Atelier BWについてkarte
貴方の楽器の調子は如何ですか？新品やリペア済みにも拘らず動きが悪い、吹き難い、管楽器を演奏する人は一度は経験すると思います。
管楽器は手作業の工程が多いので個体差が大きく加工精度にも差があり、各部品が微妙な「バランス」で組み合わされています。
そして天然素材も随所に使われており、環境による変化が起こり易い特性がある為、定期的な点検とメンテナンスは欠かせません。
しかし、貴方の大切な楽器を誰かに預けることはとても不安の多い事と思われます。
Atelier BWは管楽器リペアの専門工房です。
お客様と直に、遠方の方はメールとお電話で楽器の状態を伺い、カルテ（写真・各種計測値等の記録）を作成し、最も必要な修理・調整の方向性とその内容・費用をご説明申し上げ、強制はせず（決定権はお客様）双方同意の元で行います。
又、カルテがあれば楽器の状態の推移を正確に知ることができ、その後のメンテナンスに役立ちます。
楽器は各々状態が異なる為に一律・流れ作業は行わず、技術に見合った適切な料金とシンプルで且つ基本を大切に丁寧で着実な質の高いリペアで、楽器本来の能力を最大限に引き出すことを目指しています。
鳴る楽器は特殊なことをせずとも「最初から」鳴ります。
但し、それはあくまでも修理・調整がきちんと正しくできていることが前提で、鳴らない・響かない楽器は何年吹き込んでも良くはなりません。
と同時に、状態の悪い楽器を無理に使い続ける事で身体に付いた癖は、直すのに非常な困難を伴います。
プロとアマ及び一見と常連で差をつけるような対応はせず、修理専門ならではのきめ細やかなリペアと日頃のお手入れをアドバイスする等、貴方にとって身近な「管楽器の専門医・係り付け医院」がAtelier BWの特長です。
A：持込の場合
１．ご相談とお見積り（無料）
お客様と共に楽器の状態を点検・診断致します。
その時に修理・調整の費用、納期等をご説明させて頂きます。
２．作業開始
ご同意頂いた段階でカルテを作成し、作業に取り掛かります。
作業内容により追加・変更が生じた場合は速やかに連絡を取り、それを行うかどうかの確認を致します。
３．作業終了とご確認
作業終了後、ご注文通りの仕上がりかどうかをご確認頂きます。
どのような手順で作業を行ったか、カルテを元にご説明申し上げます。
同時に楽器のお手入れ・保管などのアドバイスも行います。
４．納品とお支払い
試奏・ご納得の上で納品させて頂き、現金又は分割でのお支払いとなります。
５．保証とお知らせ
修理による同一個所の故障は3ヶ月間保証（例：交換したコルク・フェルトの脱落等）を行っております。
又、木管楽器は定期的なメンテナンスをお勧めします。
B：郵送の場合
１．ご相談とお見積り（無料）
Eメール・お電話にて楽器の状態・ご予算・納期をお知らせ下さい。修理内容とおおよその見積りをご提示させて頂きます。
ご納得され、楽器が届いた時点で写真や各種計測値を載せたURL・PDFにて詳しい修理内容とお見積りを再度お知らせ致します。
（送料はご負担下さい）
２．作業開始
ご同意頂いた段階でカルテを作成し、作業に取り掛かります。
作業内容により追加・変更が生じた場合は速やかに連絡を取り、それを行うかどうかの確認を致します。
３．作業終了とご確認
作業終了時にEメールにてご連絡し、ご注文通りの仕上がりかどうかを写真・動画掲載のURL・PDF等でご確認頂きます。
同時に楽器のお手入れ・保管などのアドバイスも行います。
４．納品とお支払い
手順３．でご納得され修理代金をお振込み又は分割払いの後、宅急便（代引き可）での納品となります。
（手数料のご負担をお願い致します）
５．保証とお知らせ
修理による同一個所の故障は3ヶ月間保証（例：交換したコルク・フェルトの脱落等）を行っております。
（この場合、送料は此方が負担致します）
又、木管楽器は定期的なメンテナンスをお勧めします。
